11418

Le Système de gestion des réclamations des clients externes de la BIAT

Mezghani, Waad (Institut Supérieur de Gestion de Tunis) ; Rabai, Latifa (Institut Supérieur de Gestion de Tunis)

Note: Mem. (Inform)—Institut Supérieur de Gestion de Tunis, Tunis, 2007
Localisation: CNUDST (TUN01)
Code de rangement: U23335

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Thesis & Reports > MA

 Record created 2020-11-10, last modified 2020-11-10


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